超级私访上海制皂品牌焕新,努力奔赴下一
“上海制皂”是一个百年的金字招牌,但如今,老品牌的复兴之路还要继续前行。曾经的辉煌留下了质量和口碑,接下来如何在新时代续写新的篇章,企业还必须与时俱进。
文|哀佳石丹
ID
BMR
来源
《商学院》杂志23月刊
上海制皂有限公司正在奔赴“下一个百年”。
距离年成立,上海制皂有限公司(以下称“上海制皂”,其前身是上海制皂厂)已经走过了一百年的岁月。在这一百年里,上海制皂以其过硬的产品质量,在一众忠实消费者心中留下了“品质国货”的品牌印象,在20世纪后期,企业员工曾多达多名,年销量曾达到多吨,厂门口车流涌动,因紧邻黄浦江岸的码头,其运货的船只络绎不绝。
然而,当年的门庭若市早已不复存在,如今的上海制皂直销门市部只接待一些忠实的老客户。虽然上海制皂的品质一直很稳定,但摆在面前的问题却相当艰巨。在宝洁、联合利华等日化巨头的激烈竞争下,企业市场占有率日渐变少,上海制皂要如何反击才能重新赢回丢掉的市场份额?对于老字号企业来说,如何与年轻人同频共情?如何穿越时代,满足新一代用户的需求?对此,《商学院》记者独家专访了上海制皂总经理王珍明。
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产品焕新升级
王珍明表示,在上海制皂大大小小五六十个品牌中,上海制皂优先对旗下“蜂花檀香皂”和“上海药皂”两大品牌进行了焕新升级。
蜂花檀香皂始于年,曾请当时的明星、影坛“四大名旦”之一的顾兰君做广告,是当时深受民众欢迎的民族香皂品牌,此外,它也是中国最早出口的香皂品牌。年,蜂花檀香皂出口至新加坡、暹罗、泗水、槟榔屿等地并获得好评,于年开始正式转入上海制皂厂生产。
从年开始,上海制皂重点部署了旗下老字号“蜂花”品牌的振兴工作,实施“蜂花”系列产品升级行动,并深入开展消费者调研,与竞争品牌对标分析、研究新一代消费者的产品需求和消费习惯。
王珍明回忆道:“蜂花檀香皂为上海制皂的当家品牌,90年来不仅没有变过包装,连香味也没有变。之前曾在改进蜂花檀香皂的香味和包装的过程中遇到了很多压力,以前的老团队和老领导认为,历史留下来的东西不能随意更改,但我们还是从包装到原材料做了一些升级。”事实证明,蜂花檀香皂的产品质量明显提高,特别是出口量逐年上升,深得东南亚及中国港澳地区华人的喜爱,成为中国主要出口的香皂品牌。
除“蜂花檀香皂”品牌之外,上海药皂创始于年,原名“利华卫生药皂”,是我国第一块特效除菌皂。王珍明说:“上海药皂本来是我们的短板品牌,但是在我们近几年的努力下,不断驱动品牌焕新,让它成为了我们现在的主打品牌之一,加上越来越多的人
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